DEVersand und Rückgabe auf einen Blick
Hier findest du die wichtigsten Informationen zu Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe. So weißt du vor der Bestellung genau, was dich erwartet.
Versand innerhalb Deutschlands
| Versandart | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| DHL | 3,98 EUR | 1–3 Werktage |
| DHL ab 50,00 EUR Bestellwert | kostenlos | 1–3 Werktage |
Der Versand erfolgt über DHL. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten. Die angegebene Lieferzeit beginnt nach Bearbeitung der Bestellung und gilt für Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Bearbeitung deiner Bestellung
- Bestellungen werden in der Regel am nächsten Werktag bearbeitet.
- Du erhältst eine Bestätigung, sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist.
- Sobald die Sendung unterwegs ist, kannst du den Versandstatus über die Angaben von DHL verfolgen.
Rückgabe und Widerruf
Als Verbraucherin oder Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Wenn du einen Artikel zurückgeben möchtest, kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail. Wir stimmen mit dir ab, wie die Rücksendung abläuft und wohin der Artikel geschickt werden soll.
- Die Ware sollte vollständig und möglichst in der Originalverpackung zurückgesandt werden.
- Bitte lege deiner Rücksendung die Bestellnummer bei, damit wir sie schnell zuordnen können.
- Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeiten wir dein Anliegen zügig.
Wichtig: Bitte sende Artikel nicht unangekündigt zurück. Kontaktiere uns zuerst per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 170 8714 7, damit wir den Rückgabeprozess für dich koordinieren können.
Die vollständigen Regelungen zum Widerrufsrecht und zu Rückgaben ergeben sich aus den gesetzlichen Bestimmungen sowie unseren weiteren Informationen auf dieser Website.